Skip
flowic.
Телефонний асистент AI

Ми відповідаємо на дзвінки, коли нема кому відповісти.

Асистент відповідає будь-коли, розпитує про деталі й усе записує. Вранці ви читаєте готове звернення, а не слухаєте запис. Про що питати — вирішуєте ви.

Говорить польською, українською та англійською. Нікого не треба наймати на ніч.

Звернення · 03:41przykład · transport
тип події поломка 98%
місце A4, з'їзд Kąty Wr. 91%
номер тягача WE 882KP 88%
номер причепа WGM 4471J 43%
постраждалі ні 97%
затримка 180 хв 84%
⚑ Номер причепа невизначений — потребує підтвердження
Як це працює

Запуск займає один вечір

01

Налаштування запитань

Вписування того, про що асистент має запитати і що записати з розмови. Звичайна форма, без програмування.

02

Прийом дзвінка

Асистент одразу каже, що він система ШІ і що розмова записується. Далі просто розмовляє.

03

Передача звернення

SMS, WhatsApp, email або одразу у вашу систему. Усе по пунктах, читається за півхвилини.

Для кого

Хто цим користується

Байдуже, хто телефонує: водій, орендар чи пацієнт. Асистент питає про те, що ви самі впишете, і записує все однаково. Галузь змінює зміст запитань, а не спосіб роботи.

Транспорт і логістика

Водій повідомляє про поломку, затримку чи проблему з вантажем.

Сервіс і обслуговування

Заявка про несправність: що, де, наскільки терміново, хто звертається.

Управління нерухомістю

Аварія в будинку після робочих годин. Одразу зрозуміло, де і що.

Клініки та кабінети

Запис, скасування візиту, питання про підготовку.

ІТ-підтримка

Заявка про збій поза робочими годинами відділу.

Локальні послуги

Запит про ціну чи термін, коли нікому відповісти.

Чому ми

Видно, чого асистент не розчув

Біля кожного записаного поля є відсоток впевненості. Якщо номер прозвучав нерозбірливо, ви одразу це побачите й перевірите. Гірше, якби система підставила щось правдоподібне, але вигадане.

Звернення · 03:41●
постраждаліtak / так / yes 96%
▲ ЕСКАЛАЦІЯ — постраждалі

Відсоток впевненості біля кожного поля

Низька впевненість — позначка на перевірку. Нічого не проходить тихо.

Термінові справи йдуть першими

Правила задаєте ви. Якщо умова збігається, звернення отримує пріоритет.

Залишається те, що прозвучало

Сказали «біля з'їзду на Kąty» — так і буде записано. Нічого не згладжується.

Історія змін

Видно, яка версія сценарію обробила яку розмову. Навіть через півроку.

Можливості

Що всередині

01Прийом дзвінків 24/7
02Розшифровка і запис
03Впорядковане звернення
04Передача людині
05Зворотний дзвінок
06Робочі години та автовідповідач
07SMS, WhatsApp, email
08Вебхук у вашу TMS
09Тестовий дзвінок з браузера
Ціни

Скільки це коштує

Ви платите абонплату, ми розраховуємось з операторами. Рахунок-фактура з відстрочкою, корпоративна картка не потрібна.

Старт
від 690 zł /міс.
  • + 1 номер
  • + 500 хвилин
  • + 1 сценарій
  • + Email і SMS
Обрати
Команда Najczęściej wybierany
від 1 490 zł /міс.
  • + 3 номери
  • + 2 000 хвилин
  • + Без ліміту сценаріїв
  • + WhatsApp і вебхуки
  • + Передача людині
Обрати
Індивідуально
За запитом
  • + Власний SIP-оператор
  • + Інтеграція з TMS
  • + Договір і DPIA
  • + Підтримка впровадження
Обрати

Ціни без ПДВ. Перевищення хвилин — щомісячно.

FAQ

Часті запитання

Чи знає той, хто телефонує, що це автомат? +

Так. Асистент каже про це на початку кожної розмови і попереджає про запис. Цього вимагає ст. 50 Акта про ШІ, чинна з серпня 2026 року.

А якщо асистент не впорається? +

Ви задаєте умову, за якої він передає розмову людині або пропонує передзвонити. Поза робочими годинами записує повідомлення й надсилає його разом з розшифровкою.

Як швидко я отримаю номер? +

Номер з нашого пулу видаємо одразу. Якщо потрібен номер на вашу компанію, це кілька робочих днів на перевірку в UKE. Можна також підключити номер, який у вас уже є.

Чи можна використати власний номер? +

Так, через SIP — спосіб, яким телефонні станції передають дзвінки через інтернет. Номер залишається вашим.

Де зберігаються записи? +

На серверах у Європейському Союзі, у Франкфурті. Записи шифруються, через 90 днів переходять в архів, через рік видаляються.

Якими мовами розмовляє? +

Українською, польською та англійською. Мова налаштовується окремо для кожного номера.

Чи треба щось встановлювати? +

Ні. Усе працює на нашому боці, ви користуєтесь панеллю в браузері.

Як виглядає оплата? +

Місячна абонплата плюс хвилини понад ліміт. Рахунок-фактура з відстрочкою платежу.

Контакти

Напишіть нам

Достатньо кількох речень: чим ви займаєтесь і що зараз відбувається з телефоном після робочих годин. Відповідаємо протягом робочого дня.

kontakt@flowic.io

Надсилаючи форму, ви погоджуєтесь на контакт щодо запиту.